Motillo Knowledge

Vi har analyserat 100 svenska e-handelssajter för att se vilka problem som är vanligast utifrån ett konverterings- och försäljningsperspektiv. Här kan du läsa om resultatet från våra analyser.

"Äntligen är det dags att ta klivet. Vi ska byta ut vår föråldrade tekniska B2B-lösning och bygga något som ska ta oss till nästa nivå, göra våra kunder överlyckliga och våra konkurrenter gröna av avund. Men vad ska vi tänka på innan vi kör igång?" I denna artikel går vi igenom våra 5 bästa råd för dig som står inför ett e-handelsprojekt inom B2B.

Många av oss har fastnat i spel som Angry Birds och Candy Crush till vilka vi bjuder in vänner för att få fler poäng och nå högre nivåer. Vi har LinkedInkonton där vi successivt bygger upp våra profiler för att utöka kontaktnätet och chanserna till drömjobbet. 173 miljoner användare skickar dagligen bilder via Snapchat och underhåller sin Snap Streak. Det som är gemensamt för dessa företag är att alla har lyckats. Och alla använder sig av gamification.

"- Nej du, det går inte att sälja våra produkter på nätet och där konkurrerar man dessutom bara med pris. Vi ska inte ha någon j-vla e-handel!" Det var beskedet jag fick när jag ringde upp en potentiell kund förra veckan. Innan jag ringde upp nästa kund var jag tvungen att stanna till och fundera. Hade han rätt?

Enligt den senaste e-barometern från PostNord för Q2 2017 har den digitala handeln ökat kraftigt medan den fysiska handeln inte ökar alls. En stor bidragande orsak till detta är att vi konsumenter blir allt mer tidspressade vilket gör att vi kräver mer flexibilitet när vi gör våra inköp. Vi spenderar mer tid i våra mobiler och detta har gjort att e-handlarna anpassar sig och erbjuder smarta lösningar för att underlätta för konsumenterna. Tillgängligheten, bekvämlighet och lägre priser gör att fler väljer att handla online eftersom den fysiska handeln har svårt att möta detta behov.

För många e-handlare är nyhetsbrev en av de absolut viktigaste marknadsföringskanalerna. Så frågan är: hur jobbar man aktivt med nyhetsbrev?

Visst är det toppen när kreativiteten bubblar och idéerna flyger i rummet? Det finns dock en baksida av detta: att tid eller pengar sätter stopp för att genomföra allt. Ett överflöd av funktioner och innehåll kan även skapa en sämre användarupplevelse. Lösningen handlar om att prioritera, och att göra det på rätt sätt.

En filtreringsfunktion är en viktig del av en e-handel, framförallt om det är en stor e-handel med många produkter. Många är nog medvetna om vikten av detta men trots detta så visar en studie från Baymard Institute att endast 16% av e-handelssiterna har ett bra filter med bra filtreringsupplevelse, med tillräckligt många filtreringsalternativ och en balanserad design och filterlogik. Det innebär alltså att hela 84% har en godtagbar eller dålig produktfiltrering. Vad kan då det tänkas bero på?

Som en summering på 2014 har vi samlat våra 8 hetaste råd riktade till dig som driver e-handel, B2C eller B2B.

Nu släpps en efterlängtad version av Umbraco CMS med många användbara funktioner: Grid Layout, Responsive Preview, förbättringar i List View och Compositions. I denna artikel går vi igenom vad detta innebär för dig som webbredaktör.